Управување со знаењето стана модерен термин во денешните организации. Тоа може да се дефинира како дисциплина која промовира интегриран пристап на идентификација, усвојување, обновување, размена и проценување на информациите со кои располага претпријатието. Информациските капацитети можат да вклучуваат бази со податоци, документи, полиси и процедури како и неусвоени, неразменети искуства поседувани од индивидуални работници.

Солиден 360° feedback нуди цврсти податоци за изведба врз кои може да се делува. Оние коишто се проценувани можат да направат нешто со нив. И затоа што доаѓа од луѓе кои самите ги избираат не е лесно да се отфрлат резултатите. Проценуваните мошне често се чувствуваат обврзани да ги сфатат повратните информации сериозно, иако можеби сакаат да ги избегнат. 

